Frontliner - Patient Care & Administrative Support

Bergabunglah dengan Rupa Aestetika Teknologi Aktual sebagai Frontliner dan menjadi wajah yang menyambut tamu di klinik kecantikan medis kami yang terhormat di Jakarta Selatan. Dalam peran ini, Anda akan memastikan pengalaman pasien yang luar biasa dengan memberikan bantuan profesional, menjaga kebersihan dan ketertiban, serta mendukung tim kami dalam memberikan layanan terbaik.

Di Rupa Aestetika Teknologi Aktual, kami berkomitmen untuk memberikan layanan kecantikan medis terbaik dengan pendekatan yang ramah dan profesional. Sebagai Frontliner, Anda akan bekerja langsung dengan pasien, membantu mereka merasa nyaman dan didukung sepanjang proses perawatan. Anda akan menggunakan sistem manajemen pasien kami, seperti Sistem Informasi Manajemen Pasien (SIMP), untuk mencatat dan mengelola informasi pasien dengan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan pasien dengan ramah dan profesional.
• Membantu pasien dalam proses pendaftaran dan administrasi, termasuk mencatat informasi pasien di SIMP.
• Membantu dalam persiapan ruangan perawatan dan memastikan kebersihan dan ketertiban.
• Mendukung tim medis dalam memberikan layanan perawatan dengan memberikan informasi yang diperlukan.
• Mengelola jadwal pasien dan memastikan bahwa mereka mendapatkan perawatan sesuai jadwal.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan profesional dan empati.
• Membantu dalam promosi layanan klinik melalui media sosial dan interaksi langsung dengan pasien.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajemen atau tim medis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Lulusan SMA/SMK atau setara dengan minat di bidang kesehatan atau perawatan.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai frontliner di klinik atau layanan pelanggan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki ketelitian tinggi.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar, seperti Microsoft Office.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memiliki ketahanan emosional yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang kecantikan medis atau perawatan kulit akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau administrasi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait