In House Resort Host

Travel + Leisure Co. adalah perusahaan terkemuka di dunia dalam bidang kepemilikan liburan dan keanggotaan perjalanan, dengan portofolio resort dan fasilitas rekreasi yang dinamis dan berkembang pesat. Kami sedang mencari In House Resort Host untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Anda akan menjadi perwakilan utama kami di lokasi, bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan memastikan pengalaman mereka yang tak terlupakan.

Di Travel + Leisure Co., Anda akan bekerja setiap hari dengan tim yang penuh semangat, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM, sistem reservasi, dan perangkat lunak manajemen acara. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pengembangan keterampilan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan ramah di resort kami.
• Memberikan informasi tentang fasilitas, aktivitas, dan layanan yang tersedia.
• Memproses reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengkoordinasikan acara dan pertemuan di resort.
• Mengelola komunikasi dengan tim operasional dan departemen terkait.
• Memastikan kenyamanan dan kebutuhan tamu dipenuhi.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajer.
• Mengikuti protokol keselamatan dan prosedur operasional standar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resort host atau peran serupa di industri pariwisata.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan perangkat lunak manajemen acara.
• Sertifikasi dalam manajemen acara atau pariwisata adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait